
Cuidado con ese afán de cumplir “por cumplir”


Si en el trabajo, prestamos atención al nivel de independencia de las personas con las que interactuamos, podríamos ayudar de una manera más adecuada, oportuna o bueno, eficiente. Aquí se puede apelar a la experiencia, la intuición o lo que algunos llaman “buen ojo”, pero si aún no nos va bien con eso, comparto algunas pistas basadas en el Shuhari, concepto de artes marciales que describe la necesidad de aprender para trascender.
1. Aquellas personas que se encuentran en proceso de aprendizaje, que generalmente necesitan mayor atención: Implican acompañamiento en las tareas asignadas, que estas sean fáciles de realizar y medir, y que incluyan conversaciones para entender la situación desde otra perspectiva, sus causas y posibles efectos.
2. Los que empiezan a cuestionar las reglas y formas de trabajo, muchas veces relacionados con buscar caminos más cortos para solucionar un problema, sin perder, claro, la viabilidad de la situación: Aquí el nivel de acompañamiento disminuye, sí, pero la delegación debe incluir retos para entender el contexto y estrategia antes que la acción y, claro, poner en práctica nuevos conceptos, no necesariamente técnicos.
3. Los que tienen una forma de trabajar y que a veces cuentan con seguidores: Son los que merecen el espacio y asesoría necesarios para seguir desarrollándose, si aún no lo hacen, liderar un proyecto considerando los perfiles previamente identificados y claro, incrementar su número de seguidores dentro y fuera del equipo.

Si alguna vez se han preguntado por qué alguien se comporta “así”, tiene sentido buscar entender el contexto, pero es mucho más saludable ahondar en los detalles. Con esto no solo me refiero a lo ocurrido, sino a las motivaciones, el pasado, el real por qué.
El Modelo del Iceberg nos ayuda con una perspectiva muy interesante. Tanto la imagen como este video de tres minutos, nos darán más pistas al respecto.
Estaba reflexionando sobre ese punto y creo que hay muchas aristas a considerar. Aquí algunas que se me ocurren o voy recordando teniendo en cuenta algunas experiencias 🙂
No sé cómo termine esta serie de publicaciones, pero creo que idealmente será una secuencia de pasos sugeridos, por lo pronto son solo ideas.
Los debo dejar,
JD
Aún no lo termino, pero me gusta mucho la forma en la que Malcom Gladwell, autor del libro en mención (el título en español es [Inteligencia intuitiva]), busca una explicación científica –y asu vez, sin caer en muchos tecnicismos– a lo que muchos llamamos intuición, corazonada o el simple hecho de saber algo sin tener un fundamento al respecto.
Ya voy casi por la mitad y he identificado a algunas personas con las que he interactuado a lo largo de mi vida, y eso me alegra, pues gracias a ellos es que he aprendido algunas cosas y claro, sigo aprendiendo.
En fin, espero le den una oportunidad [al libro], el contenido es amigable e incluye ejemplos que te invitan a seguir leyendo.
Los dejo, debo seguir.
JD